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★★★☆☆(3/5)

電話で問い合わせしましたが、商品知識も豊富で、丁寧に答えていただました。対応も早く、これからも利用したいと思います。

★★★☆☆(3/5)

ここの口コミを見て、電話対応に少し不安があったのですが、実際に問い合わせてみて印象がまったく逆でよかったです。
まず、木部塗料の重ね塗りや乾燥時間といった、素人には分かりにくい専門的な質問にも、担当の方が時間をかけて大変丁寧に教えてくださったのが本当に助かりました。塗る際の注意点やコツまで教えてもらえたので、失敗なく作業を進められそうです。
また、クレジットカードでの購入手続きについても不明点があったのですが、そちらもとても親切に案内してくださり、スムーズに決済を完了できました。
ネットショップで、なかなか電話対応して頂けるところは少ないですが問題なく対応していただけました。名古屋の会社みたいで、ところどころ名古屋弁が入ってくるので、いろんな印象をもたれる方がいるのかな？と感じでした（笑）
自分は問題なく利用できるショップだと思います。

★★★☆☆(3/5)

電話対応から非常に悪い！！！　男も女も接客をなんだと思ってるんだ！！もっとまともな者を電話口に出せ！！！